Politique de confidentialité

Soucieux du bon respect du droit à la vie privée de nos visiteurs et clients, et de la protection des données personnelles les concernant, nous avons rédigé cette politique de confidentialité qui informe de nos procédures de collecte, traitement et protection de ces données issues des interactions des internautes avec le site Gemmissime.com.

Données collectées

Les informations à caractère personnel recueillies sur le site internet Gemmissime.com sont les suivantes :

Ouverture de compte : lors de la création du compte de l’utilisateur, ses nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale
De connexion : lors de la connexion de l’utilisateur au site internet gemmissime.com, celui-ci enregistre, notamment, ses nom, prénom, données de connexion, d’utilisation, de localisation et ses données relatives au paiement
Profil : l’utilisation des prestations prévues sur le site internet gemmissime.com permet de renseigner un profil, pouvant comprendre un nom, un prénom, une adresse et un numéro de téléphone
Paiement : dans le cadre du paiement des produits et prestations proposés sur le site internet gemmissime.com, celui-ci enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit de l’utilisateur
Cookies : les cookies et technologies de suivi similaires sont utilisés dans le cadre de l’utilisation du site et traités à des fins de marketing et de personnalisation de l’expérience utilisateur. L’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur.

Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs du site gemmissime.com ont pour objectif la mise à disposition des services du site internet, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

accès et utilisation du site internet par l’utilisateur
gestion du fonctionnement et optimisation du site internet
organisation des conditions d’utilisation des services de paiement
vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur
mise en œuvre d’une assistance utilisateurs
personnalisation des services en affichant des publicités en fonction de l’historique de navigation de l’utilisateur, selon ses préférences
prévention et détection des fraudes, malwares (malicious Softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité
gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs
envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l’utilisateur.

Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :

lorsque l’utilisateur utilise les services de paiement pour la mise en œuvre de ces services, le site internet gemmissime.com est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles elle a passé des contrats,
lorsque l’utilisateur publie dans les zones de commentaires libres du site internet des informations accessibles au public,
lorsque l’utilisateur autorise le site web d’un tiers à accéder à ces données,
lorsque le site web recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs, la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur dans le cadre de l’exécution de ces prestations et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel,
si la loi l’exige le site internet peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre le site internet et se conformer aux procédures administratives et judiciaires,
si le site internet est impliqué dans une opération de fusion-acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, elle pourra être amenée à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, les utilisateurs seraient informés avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.

Sécurité et confidentialité

Le site internet gemmissime.com met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destruction et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et le site internet ne peut pas garantir la sécurité et la transmission ou du stockage des informations sur internet.

Mise en œuvre des droits des utilisateurs

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants, qu’ils peuvent exercer en faisant leur demande à l’adresse suivante : hello@gemmissime.com.

le droit d’accès : ils peuvent exercer leurs droits d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, le site internet gemmissime.com peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude.
le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par le site internet gemmissime.com sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations en écrivant à hello@gemmissime.com.
le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent demander au site internet de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.
le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s’opposer à ce que ses données soit traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.

Evolution de la présente clause

Le site internet gemmissime.com se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente clause relative à la politique de confidentialité et à la protection des données à caractère personnel à tout moment. Si une modification est apportée à la présente clause de protection des données à caractère personnel, le site internet s’engage à publier la nouvelle version sur son site gemmissime.com. Le site internet informera également les utilisateurs de la modification par messagerie électronique dans un délai minimum de 15 jours avant la date d’effet. Si l’utilisateur n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la clause de protection des données à caractère personnel, il a la possibilité de demander la suppression de son compte via son compte utilisateur, en faisant la demande par voie électronique à l’adresse hello@gemmissime.com ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur la page Contactez-nous.